救護(hù)本身是一種保護(hù)人的行動(dòng)，旨在采取一系列的步驟和技能來降低危害的發(fā)生，為傷者提供急救處理，避免事態(tài)惡化。窗口服務(wù)在日常居民對(duì)接服務(wù)的流動(dòng)場(chǎng)合中難免遇到突發(fā)狀況，我們只有不斷地了解和學(xué)習(xí)，參與各項(xiàng)應(yīng)急援助培訓(xùn)，才能掌握技能，更好的做到貼心服務(wù)。

 

　　本次培訓(xùn)采用理論講解、實(shí)操訓(xùn)練和學(xué)員互動(dòng)相結(jié)合的形式，針對(duì)心搏驟停和窒息的情況，大家學(xué)習(xí)了如何采用基本生命支持技能，包括心肺復(fù)蘇（CPR）、海姆利克急救。并且學(xué)習(xí)了如何對(duì)中暑人員給予急救處理，以及面對(duì)心臟病發(fā)人員，如何使用除顫器（AED）急救、如何監(jiān)測(cè)等等。

 

　　形象生動(dòng)的授課讓與會(huì)員工受益匪淺，大家在活躍的氣氛中切身體會(huì)并掌握了應(yīng)急救援知識(shí)，整個(gè)培訓(xùn)過程操作規(guī)范、嚴(yán)肅、認(rèn)真，達(dá)到了很好的培訓(xùn)效果。緊急情況下我們不僅要對(duì)用戶群體進(jìn)行第一時(shí)間安撫和疏導(dǎo)，同時(shí)也要對(duì)突發(fā)疾病用戶采取分秒搶救。此次培訓(xùn)讓更多的員工掌握了急救技能，提高了應(yīng)對(duì)突發(fā)疾病的能力，對(duì)基本的急救技能和危機(jī)處理知識(shí)有了深刻的了解和掌握，從而為家庭和社會(huì)創(chuàng)造更安全、更健康的環(huán)境。

 

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